株式会社グッドクロス（本社：東京都品川区 代表取締役：原田大輔））は中小企業が優れた技術や製品を展示しビジネスチャンスを創出する展示会「産業交流展2025」に2025年11月26日（水）～28日（金）出展します。

今回はコンタクトセンターBeeCallよりアバター応対サービス「SSTalk」を中心に、企業の代表電話の受答えを診断する「代表電話健康診断」や、産業交流展出展期間中に集まった名刺のデータ化と御礼電話を出展者に代わり行う「名刺データ化＋御礼電話サービス」などを提案します。

グッドクロスが産業交流展2025でご提案するサービスは

・アバターによる応対サービス「SSTalk」

・企業の代表電話の受答えを診断する「代表電話健康診断」

・産業交流展出展期間中に集まった名刺のデータ化と御礼電話を代行する「名刺データ化＋御礼電話サービス」

・夜間の受電を最大17時間5,500円/月でお取りする「夜間おまかせサポート」

を24時間365日営業のコンタクトセンター「BeeCall」の強みを活かしてご提案いたします。

■産業交流展とは

首都圏（東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県など）に事業所を持つ中小企業やスタートアップ企業が、独自の技術や優れた製品などを一堂に展示し、販路拡大、企業間連携、情報収集・交換といった中小企業に向けたビジネスチャンスを創出する国内最大級の総合展示会で、2025年は11月26日（水）～28日の3日間、東京有明の東京ビッグサイト西展示棟で開催されます。

展示分野も多岐に渡り「情報」「医療・福祉」「機械・金属」などの各分野のほか「スタートアップ」「新製品・新サービス」といったテーマも設けられています。

リアル展示のほかオンライン展示も開催しており、グッドクロスはこの両方に出展いたします。

■アバター応対サービス「SSTalk」とは

アバターによる非接触応対により提供する企業側、利用するお客様の双方への利益が想定されます。

・直接対面しないことによるストレスの軽減や感染症拡大防止の対策

・実際の見た目や年齢、身体的制約にとらわれず人材を雇用できる、また採用される

・お客様側も一定の見た目のアバターでの対応により安心感を得られる

少子高齢化に伴う接客人材の確保や、多言語を話せる人や高度なスキルを持つ人材は都市部に集中しがちですが、アバター応対なら遠隔利用ができる為、場所に関係無くあらゆる店舗で活用することも可能となります。
会場では大型のデモ画面を準備し実際にアバターでの応対を体験いただきます。

【産業交流展2025グッドクロス出展情報】

出展日時：2025年11月26日（水）～11月28日（金）　10:00～17:00

(オンライン：2025年11月12日（水）～12月5日（金）)

会場　　：東京ビッグサイト西展示棟（東京都江東区有明3-11-1）
りんかい線国際展示場駅徒歩7分、ゆりかもめ東京ビッグサイト駅徒歩3

ブース　：西1ホール　情-27

URL　　：https://www.bcall.jp/gc2025

さいごに

産業交流展に行く時間は無いけどアバター接客についてもう少し詳しく知りたい、という方是非お気軽にお問い合わせください